★ 해상적하보험

1. 해상적하보험은 필수

    ○ 해외이사는 국내이사와는 완전히 다른 서비스입니다.

        국내이사처럼 생각하시면 100% 잘못된 서비스를 받으실 수 있으니 조심하시기 바랍니다.

        보험은 운송회사가 고객의 의뢰를 받아 보험회사에 신청을 하는 것이기 때문에 자신의

       이사짐에 대한 보험은 직접 금액을 산정하여 작성하는 것이 추후 보상을 위해 좋습니다.

    ○ 보험은 모든 물품에 적용하는 것이 좋습니다.

        보험은 모든 물품에 적용하는 것이 좋으며 보험금액은 포장당일 현장에서 포장명세서에

        작성하여 운송사와 고객이 같이 가지고 있으면 됩니다.

        보험가입금액 책정은 화주가 임의로 할 수 있으며 금액의 많고 적음은 보험료와 연계됨으로

        참고하여 책정하시면 되며, 구입시 가격을 기재하는 것이 일반적입니다.

        보험은 분실과 파손 모두 담보됩니다.

2. 클레임

    ○ 도착지에서 화물을 인수할 때 포장명세서의 품목과 비교하여 분실과 파손여부를 확인합니다.

    ○ 만약 화물이 파손되었을 시 AGENT의 담당자와 함께 확인을 한 후 사진을 찍어 증빙자료

        (사진 및 수리견적서, 영수증)와 함께 클레임레포트를 작성하여 운송회사로 보내주시면 빠른

        보상절차를 진행할 수 있습니다.

    ○ 파손 및 손실정도가 큰 경우는 보험회사가 서베이어에게 정식 의뢰하여 처리하게 됩니다.

        그 후 운송사는 거래하는 보험사에 모든 구비서류를 제출하여 보험청구를 하게 됩니다.

    ○ 기 청구된 보험금액은 운송사가 받을 수 없도록 되어 있으며 고객의 통장으로 보험사가

        자동으로 입금합니다.

    ○ 실질적으로 클레임처리 기간과 최종보상을 받을 수 있는 시기는 보험신청 후 약 1개월 정도

        소요됩니다.